四川乐山 ID428102 :
老客户了，好
评论时间：2019年08月21日

安徽合肥 ID607317 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟pnvn旗舰店家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2019年08月21日

云南西双版纳 ID479503 :
不好意思评价晚了，pnvn旗舰店是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2019年08月21日

贵州安顺 ID269183 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2019年08月21日

广西北海 ID392930 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说pnvn旗舰店还不错。 
评论时间：2019年08月21日

湖北恩施 ID353437 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2019年08月21日

内蒙古阿拉善盟 ID456157 :
老顾客了，pnvn旗舰店家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2019年08月21日

澳门澳门 ID205968 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2019年08月21日

云南楚雄 ID946902 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！pnvn旗舰店客服态度很好。 
评论时间：2019年08月21日

广西来宾 ID939280 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2019年08月21日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

退款金额在1000元及以下可选择退pnvn旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加pnvn旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:pnvn旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:pnvn旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：如何办理退款方式和时效
A：pnvn旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回pnvn旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，pnvn旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，pnvn旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。pnvn旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:地址比较偏僻，pnvn旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

此服务仅支持pnvn旗舰店配送范围。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：出现哪些情形时，pnvn旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。