四川甘孜 ID987772 :
物有所值 
评论时间：2018年05月20日

海南文昌 ID676239 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2018年05月20日

甘肃酒泉 ID453978 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2018年05月20日

海南昌江 ID350826 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2018年05月20日

河南平顶山 ID355581 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞pnvn旗舰店客服态度极好哦 
评论时间：2018年05月20日

山东泰安 ID743526 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2018年05月20日

山东德州 ID841895 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2018年05月20日

青海果洛 ID562833 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来pnvn旗舰店购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2018年05月20日

内蒙古阿拉善盟 ID924849 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2018年05月20日

福建三明 ID649294 :
一如既往滴喜欢pnvn旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2018年05月20日

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前pnvn旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，pnvn旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：pnvn旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回pnvn旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:pnvn旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：pnvn旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前pnvn旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:在pnvn旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

pnvn旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息pnvn旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

“售后到家”是pnvn旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：出现哪些情形时，pnvn旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。