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    • 物流较快

    内蒙古鄂尔多斯 ID746664 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
    评论时间:2020年08月15日

    江西上饶 ID224533 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2020年08月15日

    内蒙古呼和浩特 ID972974 :
    灵芝孢子粉破壁率
    评论时间:2020年08月15日

    辽宁朝阳 ID506074 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个蒂古荟 
    评论时间:2020年08月15日

    陕西榆林 ID946296 :
    很实在的一款商品,对蒂古荟的服务非常满意!
    评论时间:2020年08月15日

    新疆昌吉 ID133269 :
    为什么后来买的价格都更低了呢?
    评论时间:2020年08月15日

    福建漳州 ID880938 :
    店家发货快的一塌糊涂,蒂古荟服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2020年08月15日

    江西抚州 ID403560 :
    惊喜,惊喜。全五分,不解释。
    评论时间:2020年08月15日

    贵州六盘水 ID894538 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次蒂古荟不要出现这样的情况 
    评论时间:2020年08月15日

    广西桂林 ID105141 :
    不好意思评价晚了,蒂古荟是非常好的店家,东西很欢!买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
    评论时间:2020年08月15日

    Q:假冒注册商标商品包括哪些?
    A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:乱用与本商品无关的品牌
    A:使用与其他大牌比较的方式;

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:如何补贴回寄运费?
    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,蒂古荟不接受平邮或以到付形式寄回包裹,蒂古荟将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。蒂古荟有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

    Q:蒂古荟哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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    Q:维护商家与用户的合法权益。
    A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

    Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
    A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

    Q:取消订单/退货怎么退款?
    A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

    Q:订单退货时效是多久
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